Несогласованность дизайна сайтов между системами группы компаний Совкомбанк;
Сложность идентификации бренда;
Затруднения в поддержке и обновлении множества дизайн-решений;
Не предсказуемый результат в процессе разработки;
Разные фреймфорки на стороне фронтразработки.
Около 80% элементов сайта часто повторяются благодаря использованию стандартных паттернов.
Пользователи не всегда понимают, что некоторые ресурсы относятся к экосистеме Совкомбанка из-за их различного визуального стиля, создающего иллюзию отдельных компаний.
Инсайт исследования сайта Финтендер
Внедрение мультибрендовой дизайн-системы поможет нам улучшить качество и консистентность наших продуктов, а также снизить затраты на их разработку и поддержку.
(Мультибрендовая дизайн-система — это набор компонентов, шаблонов и руководств по их использованию, который обеспечивает единый стиль и брендовую идентичность на различных продуктах. Она помогает упростить процесс разработки, обновления и поддержки веб-сайтов.)
Вместо того чтобы каждый раз создавать компоненты заново, мы можем использовать уже существующие, что позволяет нам сосредоточиться на создании качественных компонентов и улучшении пользовательского опыта. Это также дает нам возможность больше времени уделять аспектам UX и контролировать качество наших продуктов.
В итоге мы сможем обеспечить пользователей более качественным и согласованным опытом при использовании наших систем:
Единый дизайн
База виджетов для быстрого масштабирования
Эффективность разработки
Сокращение времени разработки новых сайтов и обновления существующих
Снижение затрат
Экономия на поддержке и обновлении сайтов благодаря использованию общих ресурсов
Улучшенный пользовательский опыт
Повышение удобства использования для клиентов благодаря консистентному интерфейсу
Внедрение мультибрендовой дизайн-системы поможет нам улучшить качество и консистентность наших продуктов, а также снизить затраты на их разработку и поддержку
Дизайн-концепция факторинговой компании
Подготовить дизайн концепцию продукта в связи с устаревшим исполнением, а также в качестве альтернативного варианта взамен реализации вендора. Учли возможность общей стилизации и визуализации для группы компаний Совкомбанк.
По сравнению с основными конкурентами сайт выглядит устаревшим;
Большинство страниц с продуктами содержат минимум полезной информации, которая никак не помогает пользователю в принятии решения;
Главная страница неинформативна, не имеет понятной структуры и не даёт понимания, что сайт относится к группе компаний Совкомбанк.
Разработали дизайн сайта «Совкомбанк Факторинг» с использованием подхода мультибрендовой дизайн-системы, не потеряв уникальности направления.
Рассмотрим детально
Внедрили блочную структуру страницы для удобства экспериментов с порядком блоков, а также их наполненностью. Страница соовествует экосистеме направлений группы компаний Совкомбанк
Часто задаваемые вопросы
Добавил блок «Часто задаваемые вопросы» для того, чтобы облегчить пользователям поиск ответов на наиболее распространенные вопросы, связанные с продуктами или услугами компании
Промобаннеры
Переработали блок с баннерами для ясности: краткая информация сразу передаёт суть идей и предложений. Чтобы избежать дублирования с блоком преимуществ, описание факторинга в Совкомбанке перенесли в зону слайдера
Факторинговые продукты
Добавили витрину продуктов с кратким описанием для быстрой ориентации. При необходимости можно расширить блок дополнительными плитками продуктов
Кому полезен Факторинг
Концентрировали внимание на блоке с карточками по направлениями должностей: комерческому директору, генеральному директору, финансовому директору, малому бизнесу для быстрой навигации и самоопределения клиентом
Условия факторинга
Представили условия факторинга в виде кратких поинтов и группировали их в виджет с иконками
Дополнительные услуги
Обновили блок с дополнительными услугами (предложениями), добавили графических элементов, которые будут взамосвящаны с тематикой услуги
Инструкция
Добавили блок «Шаги» с подробным описанием того, что пользователю необходимо сделать для получения факторингового продукта
Совкомбанк факторинг
Обновили стилистику блока о факторинговой компании. Выделили основное описание и ключевые цифры
Форма с консультацией
Унифицировали форму, убрали визуал и концетрировали внимание пользователя только на заполнении информации. Все формы на сайте будут унифицированы, что упрощает их масштабирование для различных задач
Статьи гида по факторингу
В процессе изучения сайта обнаружили скрытый раздел со статьями (Блог). Предлагаем вынести эти статьи на главную страницу для удобства пользователей. Это позволит им легко изучать интересующие их вопросы и снизить нагрузку на контакт-центр
Новости компании
Вынесли на главную страницу новостной блок с последними актуальными новостями
Алёна Рыжова
Тимлид, Ведущий руководитель проектов
Игорь Чуркин
Арт.директор направлении
Евгения Клюшникова
Дизайнер интерфейсов
